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淘宝智能开店软件店宝宝五大服务解读

发布时间:2019-03-28 14:11

作者:和记娱乐

  2003年至2008年,中小卖家几乎独自撑起了网络购物的一片天。可以说,没有数以百万计的中小卖家,就没有淘宝的辉煌,我们看到的中国电子

  2003年至2008年,中小卖家几乎独自撑起了网络购物的一片天。可以说,没有数以百万计的中小卖家,就没有淘宝的辉煌,我们看到的中国电子商务也将是另外一个样子。然而最不被人们关注的,最不受淘宝重视的,也是最先被牺牲的一群人就是中小卖家。

  时代在发展,社会在进步。随着我国经济社会发展,市场环境也在发生翻天覆地的变化。如今,消费者的购买习惯与数年前相比已经是天壤之别。诸如京东、一号店等B2B商城的崛起,乃至横向发展,大大抢占了中小卖家的份额,严重挤压了中小卖家的生存空间;阿里集团政策和资源向天猫倾斜,中小卖家一方面被马云当作“污名之源”,千方百计与它撇清关系,一方面又成为阿里集团的提款机,缴纳着高额的推广费用,享受着低天猫一等的推广效果,承担着最多的骂名。

  想必绝大多数中小卖家都不希望在沉默中灭亡。面对越来越不利的形式,中小卖家想要生存,必须转型。然而目前所谓的“转型”方式无非是把自己变大:做天猫或做独立商城。这两条路都是要放弃“中小”卖家的身份。尤其是做独立商城,这完全是要把自己放在和互联网巨头同等的地位,去和他们竞争。显然这两者都不是好出路。

  其实,中小卖家最大的优势恰恰就在于“中小”。小,意味着成本少,开销少。就好像以前的个体工商户,但是却比个体户开销更低。一家淘宝店,如果月营业额10万元,那他可能活得不错。多做几年甚至买房买车,供孩子出国都不在话下。但若是换成京东,就算一天营业额10万元也不能说业绩好。

  中小卖家要转型,就必须把这一优势发挥出来,发挥到极致。首先,经营模式必须转变。多年来,中小卖家发展道路趋向于固定。在经营过程中,他们都会逐渐变得臃肿,齐全。有的甚至连摄影棚都有。当然,这是网店业务发展的必然,没有这些部门,网店工作根本没办法开展。但现在已经有了更好的选择:把这些吃力不讨好的事情全部打包出去,让更专业的人负责。这样,既节约了成本,又减少了开销,还降低了风险。

  这个解决方案就是店宝宝软件。店宝宝出现的意义在于,终于有人站出来为中小网店处理这些琐事。基于远程仓库和云端订单处理的店宝宝,提供五大服务,每项服务都既是网店不可或缺,又能完全替代网店自理的事务,从而让中小网店可以甩开“小而全”的包袱,发挥出“小而精”的优势。

  第一大服务:远程仓库。替代事务:店铺自筹货源,店铺自建仓库,店铺进货和库存管理。

  早在2012年年初,店宝宝就开始建立集中的储运中心,为中小卖家解决货源和发货问题。有了远程货源,中小网店就不必自筹货源,省去了进货的麻烦,节省了库存的成本和管理费用。有库管人员的网店,可以裁掉一个职位,没有库管人员的网店,掌柜也可以腾出更多时间来做业务。

  有的店铺把仓库设在自己家里。而有了远程货源,店主就可以裁减掉仓库的部分。把四室两厅的房子换成三室一厅,可以节省上千元的租金。或者把多余的房间租出去,换来一笔额外的收入。

  更重要的是,远程仓库帮网店解放了流动资金,消除了库存风险。以往你至少得备2、3万元的货,必须把这些货卖光,才能回笼资金,卖不掉就成了风险。现在,你却可以把这些钱拿来做推广,可以立刻回收到现钱。对于中小网店来说,这实在是非常美妙的事情。

  以往,传统的数据包费时费事,而店宝宝则可以让用户一点鼠标就上架。不仅更简便,而且更容易管理。

  以往,如果没有数据包,店铺就需要自己编辑宝贝描述,甚至自己请模特、请摄影师拍照。而店宝宝则让用户省下这笔开销。编辑部可以裁掉了。

  以往,店铺上架商品非常麻烦,甚至发生过连夜上架商品导致掌柜累死的悲剧。店宝宝则能实现千件商品一键上架。

  发货功能包括了跨平台通讯和云端订单处理等复杂技术。店宝宝能够自动获取用户的店铺订单,推送到仓库进行发货;发货完成后又能自动向淘宝推送物流单号,并帮店铺修改发货状态。最后当买家收货以后自动评价(必须评价,不然买家对卖家的评价不会生效)。

  这一功能非常强大,直接解决了网店的大部分日常事务。使用店宝宝以后,一人网店至少省出2~3小时的时间,小型网店可以剩出一个岗位,而中型网店则可能减少2~3名员工。实实在在的压缩了成本。

  店宝宝贴心地提供了发货通知的服务,可以通过短信通知买家,减少买家售后咨询的频率。使用这个功能可以裁剪20~30%的售后岗位。当然,购买体验也更好。

  店宝宝可以帮用户定制包装,封箱带等,让包裹看起来就像从用户自己仓库发出去的一样。还可以帮用户印制宣传材料一起寄发,大大提升买家的重返率,拓展用户的业务。

  用户自己做包装盒、封箱带、宣传品的话,由于量小,成本会更高。关键是非常麻烦,质量也不能保证稳定。如果把这些交给店宝宝,店铺则可以腾出更多时间和经费在核心业务上。

  店宝宝的五大主要服务,彻底解决了中小网店的后顾之忧,让中小网店轻松上阵。再加上一键装修、数据分析等功能,更让中小店铺如虎添翼。在中小店铺生存环境日益恶劣的今天,帮用户专注核心业务的店宝宝,无疑是促进中小店铺转型的一针强心剂。

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