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黑猫投诉:韵达快递寄件破损没有任何理赔并且寄碎的快递没有给予收件方

发布时间:2019-06-11 19:15

作者:和记娱乐

  “力酱HK漂4215”投诉“韵达快运官微”,要求赔偿解释,其中涉诉金额420元,目前投诉处理中。

  消费者“力酱HK漂4215”在5月30日向黑猫投诉平台反映:“4月30日我在韵达快递给我朋友寄了一瓶sabon大罐身体磨砂到东北,产品是玻璃罐并且也没比较重,但是韵达快递并没有提醒我需要保价 5月5日我的朋友拿到快递发现产品已经碎成了渣,于是拒签退回了 后来我联系韵达理赔,韵达方面一直拖着,迟迟不理陪,也没有任何反应,我查询了快递单号显示5月20日破损件就退回了深圳,韵达方面一直不负责,进行拖延 现在已经过去了将近30天,这个破损件的退回的东西我也没有看到,不知道东西到底在哪,需要韵达尽快解决,进行理赔”

  消费者“力酱HK漂4215”在5月30日向黑猫投诉平台再次反映:“购买产品的小票,邮寄破损的具体是图片小票里第一个产品,”

 


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