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黑猫投诉:6月14日办理这个骑士全球购的卡到现在快递单号查询不到(已解决)

发布时间:2019-06-29 06:26

作者:和记娱乐

  “匿名”投诉“全球购骑士特权”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额12元,目前投诉已解决。

  消费者“匿名”在6月22日向黑猫投诉平台反映:“快递单号查询不到任何物流信息,我拨打了邮政客服帮忙查询,邮政告诉我,我的这个就没有发出!诡异的是昨天我收到短信说要激活这个骑士卡验证码,卡未发出,单号查询不到的情况下我收到这样的短信,我怀疑自己的信息被盗!现在要求道歉,解释,退款!”

  商家“全球购骑士特权”6月22日在黑猫投诉平台回复:“亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验,已将您的情况反馈给客服,为您优先处理”

  消费者“匿名”在6月23日向黑猫投诉平台再次反映:“连投诉回复都这么敷衍,我看了这个骑士卡给其他投诉的回复,就是粘贴复制!黑猫投诉有用吗?我产生怀疑了,不行就找12315了”

  消费者“匿名”在6月23日向黑猫投诉平台再次反映:“连投诉回复都这么敷衍,我看了这个骑士卡给其他投诉的回复,就是粘贴复制!黑猫投诉有用吗?我产生怀疑了,不行就找12315了”

 


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