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商品拍下不想要申请退款客服发货后快递已拦截但是拒绝我的退款申请

发布时间:2019-07-05 09:43

作者:和记娱乐

  2018年12月20日,在淘宝天猫柏康旗舰店买了两个卫生间置物架,9.9元。拍完后发现忘记使用优惠券,于是申请退款,重新拍下订单。卖家拒绝退款申请,我又点了退款,客服又拒绝,反反复复几次,9.9元是小钱,但是客服的态度和处理方式让人感觉是故意的,且让人恶心。想找一个公正的平台等待说法。既然商品已拦截,退款应该走正常流程,我可以等系统自动退款,但是卖家的客服一次次拒绝退款申请的做法是不对的。明显玩针对。订单编号:546,快递单号:百世快递,347

 


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