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“您的订单17日开始生产”市民双十一收到“奇葩”物流信息

发布时间:2019-07-12 14:49

作者:和记娱乐

  长江日报融媒体11月15日讯(记者张维纳)双十一之后,“剁手”的小伙伴们每天都会查看买的宝贝何时送达。但贾先生的物流信息却让他哭笑不得,“您的订单预计2018年11月17日开始生产“,贾先生把物流截图发在朋友圈后,不少朋友留言,”说不定你要在明年收到货了“。

  贾先生告诉长江日报记者,他在11月11日凌晨下单了一个优盘,第二天他查看订单物流跟踪信息时却看到,”您的订单预计2018年11月17日00:10开始生产,请您耐心等待“,贾先生有些奇怪,之前买东西,都是实时更新物流信息,双十一期间,连商品生产时间都告诉你了,”生产时间还精确到了零点十分“,贾先生觉得好玩,便截图发在了朋友圈。

  长江日报记者随后拨打客服热线了解相关情况,客服通过订单编号查询后发现,该订单预约的送达时间为11月18日,”这里的开始生产,不是优盘开始生产,是物流开始生产的意思“,客服进一步解释,贾先生希望在18日送达,商品在17日凌晨出库即可,”订单跟踪信息让大家理解错了“。听闻客服的解释,贾先生才这才想起来,自己双十一一共下单了30多个订单,因为自己在外地出差,便将一半的订单预约在自己回家后配送,”怕家里人收不过来,就预约了配送时间“,贾先生称,订单太多,自己也忘记了。

  同时客服也表示,双十一期间订单量激增,一些订单会出现物流信息更新不及时的情况,如果消费者对订单有疑虑,可在线或拨打客服专线了解。长江日报记者了解到,今年双十一,物流行业又创新高,中国国家邮政局14日表示,11月13日,中国邮政、快递企业投递快件量达2.5亿件,创行业日投递量新纪录。“双11”网购节当日,据国家邮政局监测,中国主要电商企业共产生快递物流订单13.52亿件,同比增长25.12%。投递量排名前10名的城市为:上海、北京、广州、深圳、杭州、武汉、成都、苏州、重庆、东莞。其中,大部分城市日投递量接近或达到日常投递量的2倍。

 


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